美国雇主逐渐重视求职者的信用记录背景调查，这让求职者更为担心——信用记录不佳，可能丢了工作。而中国也逐渐建立信用体系，企业用人方对员工雇前背景调查很重视，因为规避雇佣风险越来越重要。但是企业在保障自己用人安全的同时，也应该重视求职者的信息安全，而7-11就是没有重视这一点，而付出了代价。
据Top Class Actions 报道，7月15日，关于连锁便利店7-11的背景调查集体诉讼案的听证会在美国加利福尼亚中区联邦地区法院举行。根据FCRA（联邦公平信用报告法案）15 U.S.C. § 1681b(b)(2)(A)(i)，州和联邦法律保护雇员对雇主的不公平和歧视性使用背景和信用检查。原告爱德华·莫诺兹（Edwardo Munoz）控诉7-11违反了独立报告披露要求，没有向员工或申请人提供“独立”通知，让他们知道该公司将进行了背景调查。
FCRA奠定了对雇员调查的全国性标准，于1971年4月开始实施。美国雇主就开始使用信用报告来调查求职者的情况，帮助他们做出雇用决定。但是雇主获得这些信息必须事先得到你的容许：包括教育记录；从军记录；医疗记录。此外，如年龄、婚姻状况以及具体的心理测试等，雇主在面谈时不得涉及。
虽然7-11不承认任何不法行为，但已同意解决索赔，向约50000名求职者支付1972500美元，以避免继续诉讼该问题的风险和成本。每人将获得的赔偿金额尚未明确，但法院文件确实表明每笔金额不会超过550美元，大约三分之一的资金可能会转给律师。原告爱德华·莫诺兹在这项集体诉讼中担当的角色，他提出要求应该付给他5000美元。
这起备受瞩目的案件并非特例。根据美国人力资源管理协会报告，13%的公司对所有职位的申请人进行信用报告审查，近一半公司会对特定职位的求职者进行信用审查，如承担有金融责任的雇员及高级管理人员。
因不正当的背景调查披露，这个领域很容易产生灾难性的集体诉讼。一份新的法庭记录汇编显示，从2009年到2019年的十年里，雇主已经为此支付了总计1.74亿美元来解决背景调查诉讼。比起背景调查问题，人力资源专业人员可能更关注性骚扰和歧视，但这笔昂贵的支出仍然值得引起注意。
根据Good Jobs First的数据，自2011年以来，已有40家雇主为FCRA集体诉讼支付了100万美元或甚至更高的金额。包括美国富国银行（1,200万美元），Target（850万美元），UBER（750万美元），大众超级市场公司（680万美元），亚马逊（500万美元），家得宝公司（300万美元）和达美乐披萨公司（250万美元）。
近几年“背景调查”服务行业在中国也越来越热门。虽然目前我国没有针对个人隐私保护颁布专属法律，但宪法，民事诉讼法以及刑事诉讼法中均有相应规定条款对个人隐私进行保护。专业的背调公司一诺背调都会要求候选人签署“背调授权书”，以确保“背景调查”合法合规。
