入职背景调查把握要点不做无用功

日期: 2021-11-18 10:03

据有关数据显示,目前企业做入职背景调查所关注的候选人,并非所有面试通过拟录用的人员,而是针对业务发展和组织安全有重要影响的角色。其中敏感岗位和高职级岗位被要求进行员工背景调查的比例较高,也就是管理范围权限高,工作内容涉及企业核心业务和资金的岗位是企业重点调查对象。当然还有一些企业对保安、司机、保洁等基层员工,但与重要人物有密切接触的岗位,也会进行身份和违纪违法的调查,确保用工安全。那么如何确保企业背景调查的专业性呢?HR需要了解入职背景调查的三大注意事项。


背调岗位
背景调查授权方式

企业的背景调查授权方式以及什么时间展开调查,各个企业在具体实施过程中各有不同。其中采取正式和专业背景调查授权书的企业比例约 45%,更多企业会采用应聘登记表来进行授权,更有甚者选择无书面授权的模式完成候选人的授权,此数据说明企业在授权规范性这方面还有提升空间。国家对个人信息管理非常严格,企业进行背景调查时,必须确保其方式的合法性,不然存在侵犯候选人隐私的风险。

背调授权表

背景调查授权方式

背景调查启动时间

企业在发offer和背调的顺序上也没有统一共识,不同调查时间的开展比例比较平均。关于背景调查的时间点,我们根据企业性质对数据进行细分, 从下图结果来看,民营及私营企业倾向发offer前进行背景调查的比例最高,接近 40%。主要原因是想先了解候选人简历情况是否属实,然后决定是否发放offer。而国有企业和外资企业对发offer后调查或根据候选人实际情况确定背调时间点更为倾向。

背景调查启动时间


同时, 尽管企业希望在offer 前进行入职背景调查,但在具体实践时,还是需要根据候选人的意愿来决定。在 offer 前进行背景调查且候选人未离职时,通常企业 HR 的普遍做法是跳过调查候选人目前在职的公司,或先调查现任公司已离职的同事而非在职的同事或上级,以此避免候选人陷入非常被动的局面。


背景调查时间


候选人不配合的情况

如果遇到候选人不配合企业背调的情况,企业方该如何处理?首先HR需要和候选人充分沟通,确认其认为不方便的原因是否正当,然后调整后续背调事宜。其次在沟通过程中发现候选人无故不愿配合,也不愿意先调查上一家任职公司,这时HR需要警惕,候选人的面试和简历是否存在隐瞒或造假问题。


以上只是企业背景调查时遇到的部分问题,想完成一份专业的背景调查报告,企业HR需要注意的问题还有很多,其实考虑时间成本、人工成本和工作效率、结果质量等因素,选择一家专业的第三方背景调查机构是比较合适的选择。



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